CIRCUIT EN GROUPE
- Départs garantis dès 6 participants. Maximum 40.
- Possibilité de regroupement à l'arrivée avec des participants du voyagiste Plein Vent.
- Guide local francophone des jours 1 à 6. Pas de guide le 7ème jour.
- Selon impératifs (météo, aérien, réquisitions gouvernementales,…), le sens des étapes, les visites, les musées programmés ainsi que les catégories d'hôtels pourront être modifiés, annulés et non remboursés sans préavis.
- Certains sites ferment les jours fériés, lors de commémorations ou évènements particuliers. La visite du site est alors annulée, non remplacée et non remboursée sans préavis.
- Jour 3 : Les fabriques de tabacs ferment en décembre/ janvier et en juillet /aout. Pendant ces périodes, la visite de tabac sera remplacée par le "Callejon de Hamel" un lieu de street art afro cubain à la Havane.
- Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans les fabriques de tabac.
- Afin de garantir une expérience optimale, merci de nous signaler à l'avance toute restriction alimentaire, allergie ou régime spécifique. Les menus étant établis à l'avance, il est plus difficile de prendre en compte ces besoins une fois sur place.
- L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers et les restaurants durant le circuit.
- La cigarette électronique est interdite à Cuba.
- Pourboires (propina) : les pourboires sont une pratique courante et jouent un rôle essentiel à Cuba. Il est coutumier de récompenser guide, chauffeur et bagagistes (prévoir 5€ par jour et par personne). Il est aussi d'usage de laisser un pourboire au personnel de l'hôtel (serveurs des bars et restaurants, bagagiste, femme de chambre...). Si vous ne laissez pas de pourboires, les Cubains vous le feront gentiment remarquer.
- Les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain. Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées. Le CUP (peso cubain) a remplacé le CUC (peso convertible) et est devenu la monnaie nationale sur le territoire. Il est impossible d'obtenir des euros ou des dollars. Seulement certains magasins ou commerces acceptent les cartes de crédit. A l'hôtel vous pouvez régler vos extras en carte bancaire ou en espèces et uniquement en euros (selon le taux de conversion du jour).
- Pour vos dépenses personnelles en ville à l'extérieur des hôtels ou pour les pourboires, nous vous recommandons de vous munir d'espèces en euros, en petites coupures.